上海浙韵总经理方华召集部分管理层开了一个会,席间少了金辉,研发总监管龙彪也缺席了,研发副总监桂老七参加了会议,还有五个陌生的面孔也在开会之列。
方总介绍了那几个陌生人,瘦高个是小餐饮连锁店业务总经理兼万达店店长,叫范龙,矮胖子是万达店厨师长,叫张飞虎,高壮的汉子是万达店副厨师长胡小兵,还有两个女孩是从绍兴总部门店抽调过来的,高瘦的女孩叫李丽,矮瘦的女孩叫曾琴,她们分别是大堂主管和副主管。
这么快就将一个门店的组织结构搭建好了,其速度之快,效率之高真令人吃惊。
方华说道,“经公司总部研究决定,在目前这个阶段,小餐饮的转型创新方向为茶餐厅。茶餐厅是商务就餐、亲朋好友小聚、现代年轻人聊天聚会的上佳选择。下面请范龙总经理给大家说说茶餐厅的筹划准备工作”
“谢谢,”范龙说道,“这次浙韵从中式正餐融合菜系转向茶餐厅,不是没有准备基础,而是我们请来了曾在上市公司唐宫工作的张飞虎、胡小兵,也就是我们新店万达店的正副厨师长,他们手下有一帮能随时调动的弟兄专做茶餐饮,这样我们有了一只稳定的核心团队,我本人做广东菜三十来年,接触茶餐饮也有很多年了,大家团结合作,有信心有能力做好茶餐厅。其次是茶餐饮融合了广东菜系和西式餐饮的美味、轻食、健康、时尚的理念,近年来广泛流行,深受消费大众的欢迎。经济角度来讲,茶餐饮的毛利率高,做得好,一般可以高达75。这次新店选址在繁华的静安寺,而且是在人流集中的万达广场,靠在座的每个人的努力,相信我们能打一场漂亮的翻身仗,续写浙韵在餐饮界的辉煌。”
范龙的国语虽然不太标准,带着浓重的广东口音,但是条理清晰,还是相当鼓舞人心的。
接下来是万达店厨师长张飞虎的发言,同样是是掺杂着广东话的蹩脚的普通话。“兄弟张飞虎,初次见面,请各位多多关照。”张飞虎双手抱拳,转了一圈,“我和胡小兵兄弟合作做茶餐饮十几年了,手下有一帮弟兄,跟着我们兄弟打拼天下,香港、澳门、福建、广东等还多地方都跑过,最近是在上市香港的唐宫做过,我们手里有茶餐饮的几百道菜谱,以前在唐宫试菜过,品质稳定,销量好,深受消费者欢迎,口碑非常好,我们到这里,省掉了菜品方面的调研费、试菜费、设计费,直接拿来就可以用,省心、省力、省钱。”张飞虎说起来振振有词,“现在就等万达店的装修了,装修好了,队伍立即就能开进来营业。在装修这段时间,我会精心挑选菜谱,分门别类,设计好适应上海地区的茶餐饮菜单。”
轮到我发言,我强调了万达店的信息化建设。“各位领导,各位师傅,做好信息化,服务茶餐饮。具体来讲就是,进销存仓库管理系统,点餐收银营销管理系统,财务云管理系统”
“能说得具体点吗?”方华插话道。
“和大连锁小餐饮的组织架构有关,”我解释道,“转型创新小餐饮,以后会有很多门店,怎么管理好,从财务的角度就是四个字‘集中控制’,集中控制有目标控制、组织结构控制、流程和信息控制、涵盖投资、资金、成本的财务控制,目标控制就是围绕小餐饮茶餐厅,做好人员配置的组织结构,
把这两项基础性的工作做好后,就是信息控制了,不需要很多人手,在上海浙韵总部可以快捷、高效、准确掌控各门店的数据。”
“怎么能及时、准确掌控这些门店的数据啊”范龙问道。
“上海浙韵总部配置金蝶会计云系统,是网页版的,一户多用,就是只有一个上海浙韵用户,各门店分配操作权限,上海浙韵总部总控制,设置一个会计岗位,各门店只设一个出纳,不再采用出纳+会计模式,门店的出纳只要管好资金、及时输入经营数据即可,这样节省人手,提高效率,达到集中控制的目的。”
“到时候试试看吧”方华说道。
散会后,我回到办公室,坐在椅子上,虽然在会上侃侃而谈,但是表面的镇静不能驱散内心的迷茫和焦虑。金辉被辞退后,对我的打击很大,心里有兔死狐悲的感觉,没有权势背景,没有人脉关系,还是个职场新人,稍有风吹草动,首先波及的就是象我这样没有根底的人。
我对小餐饮茶餐厅前途,感到希望渺茫,因为随意决策,随意配置资源,凡事只往好的方面想,“剃头挑子一头热”,不注意风险控制,谁能把握后面的结果
经营中式正餐融合菜的小餐饮,浙韵可以利用二十多年中式正餐的业务经验、良好的管理和技术队伍,抽调精干的人员力量,在很短的时间内组合成核心团队,可以立即投入使用,而且小餐饮融合菜也精心准备了近一年的时间,花费了不少人财物,说放弃就放弃,舍近求远,立即匆匆上马茶餐厅,对于从未经营过茶餐厅的浙韵来说,会“咸鱼翻身”吗?况且浙韵集团的厨艺具有深厚的积累,从不缺厨师,也不缺技术,为什么把希望寄托在从未合作过的厨子身上,难倒真得是“外来的和尚好念经”
大餐饮小餐饮x
↓
茶餐厅
我在纸上画着,心里充满了疑惑,原先筹备小餐饮融合菜时期的激情几乎消耗殆尽。
生活由不得选择,像拉货上坡的驴,有一股力量拼命往后拽,可是那驴子还不得不咬牙爬坡,哪怕是伤痕累累。
正在胡思乱想间,桂老七走了进来。
“赵总在想什么呢?”桂老七转着绿豆眼,笑眯眯地问道。
“没想什么,在发呆,桂师傅您请坐,”我回道。
“言不由衷啊,赵总”桂老七调侃道。
“呵呵”我只能淡淡地苦笑着。
“上次我就说过,事情是做出来的,不是算出来的,当时你可能不理解,现在知道了吧。”桂老七说道。
“还是不太明白,”我回道。
“和你喝过酒,觉得你人可以,索性我就打开天窗说亮话,浙韵的水很深啊。”桂老七顿了顿说道,“刀小平董事长、刀家姐妹副董事长之间,一会和好,一会翻脸,这样大的经营管理经常摇摆不定,忽左忽右;在具体做事情的时候说的一套,做得是另一套;如果事情没做好,要有人担责任,高层领导会推得一干二净。象这次小餐饮的融合菜,突然转向茶餐厅,就是刀家姐妹主导的,她们托在唐宫的朋友,找到了曾在唐宫工作过的张飞虎、胡小兵,组建一只茶餐饮队伍,这样毛利率高,可以挣快钱。”
我“哦”了一声,把事情的前前后后串联起来,怪不得突然辞退金辉呢,留下我,只是刀小平这一方不甘心用人政策被刀家姐妹全盘否定,相互妥协的结果。
“虽然管龙彪师傅在浙韵有点小股份,但他还是辞职了。”桂老七说道,“浙韵的做法,就像神经病一样,一会儿这样,一会儿那样。”
“哦,原来如此。”我说道。
“此处不留爷,自有留爷处!”桂老七咬着牙说道,“我是吃技术饭的,叫我做就做,不叫我做,就不做。”
“怎么啦?这次人事变动没有涉及到你吧”我问道。
“暂时没有,谁知道这帮神经病以后会鼓捣什么呢”桂老七回道。
“嘿嘿,浙韵的水很深吧,”桂老七笑着说道。
“我去有事了,下回和你再聊,”桂老七说着,转身走出了办公室。
我躺在沙发上,想了想,感觉很多问题乱成一团麻,于是拨通了管龙彪的手机。
“管老师吗,我是小赵啊”
“哦,是赵总啊,有什么事吗?”
“不好意思啊,管老师,您走的消息一点也没有蛛丝马迹,没来得及请您喝一杯。”
“赵总太客气了,天下没有不散的筵席”
“唉,和管老师在一起,学了不少餐饮知识,大开眼界,受益匪浅,对财务管理思路也是很大的促进。”
“赵总谦虚了”管龙彪说着,长长叹了一口气,“小餐饮完了,转型创新完了。”
“哦为什么这样说呢?管老师,我不明白”我有点疑惑不解地问道。
“茶餐厅注定了失败!”管龙彪加重语气。
“不是我辞职了,才说这种丧气话,而是茶餐厅做下去,凶多吉少,我才辞职的,而且,我在浙韵集团已经两年没有发工资了因为是浙韵的老人,也是老板的朋友,不好意思发什么牢骚。地球离了谁都能转,没有工资,融合菜也取消了,我还能干什么呢?儿子今年高考录取大学的创意设计,这是个烧钱的专业,什么都用进口的,学费很贵,我只能辞职到别处去打工,迫不得已啊”,我感到电话的另一端,管龙彪的语气有点无可奈何的苦涩。
“哦,能理解管老师的苦衷。就是茶餐厅还没开始,怎么就注定了茶餐饮就肯定失败,这我就真不明白了。”
“浙韵是大餐饮出名,具体来说就是中式正餐和海鲜,品牌、技术、人才都有深厚的积累,在餐饮业有一定的口碑,消费群体中也有很大的知名度,现在转行做茶餐饮,就等于白手起家,放弃了自己原来拥有的的品牌、技术、人才方面的优势,真可惜啊。”管龙彪叹了一口气,“更大的麻烦还在后面呢,没有最糟,只有更糟。”
“还有更大的麻烦”我听得心惊肉跳。
“茶餐厅的菜品属于别人的成果,和企业品牌密切相关。浙韵邯郸学步,模仿别人,没有品牌积累和号召力,很容易失败,惹来同行的笑话;如果侥幸成功,会招致原来菜品归属的公司的投诉,打官司,因为这属于剽窃别人的产品。”
“这样看来,茶餐饮注定了就像管老师您说的那样了,唉,天作孽犹可恕,自作孽,不可活啊。”我说道。
“我也希望浙韵好,但愿吉人自有天相吧”管龙彪叹了口气。
和管龙彪电话结束后,喝了几口茶,平稳一下情绪,站起身,在办公室里踱了几圈,走到人事部蔡梅的办公室。
“赵总,你管的财务部,出人才啦”蔡梅说道。
“啥我怎么会不知道?”,满腹狐疑中,我感到匪夷所思,难倒又出了什么幺蛾子?看小说后续最新章节,请关注微信号:rdww444