第170章 开业后的总结
“也是,这次暴露了我们太多的不足。”
林子薇也是长叹一声,“卫东,你是不是有新的想法了?”
“对,不过具体该怎么做,我还要想想,那啥,去办公室吧,把员工召集起来,我跟他们开个会。”
“好。”
……
临时办公室内。
李卫东将众人召集了起来。
“将大家召集起来呢,是想跟大家说几件事。
这第一件事呢,就是昨晚失火的事情……具体原因,警察还在调查,所以希望大家不要过度关注,也不要以讹传讹,旗舰店呢,已经开始重新装修了,重新开业,还需要一段时间,在重新营业之前,我大家就听安排好了,工资是照常发放的,还有就是,关于昨晚的火灾,我在这里,特别点名表扬,张明明同志。”
“我?
这有啥好表扬的,老板你不是说过么?
要把公司当做自己的家,我为家里做点贡献,那也是应该的啊。”
张明明站了起来,一副十分不好意思的样子。
“别不好意思,就因为你的及时报警,以及奋勇救火,公司的损失,这才降到了最低,而鉴于你的优异表现,我在此做出决定,公司的第二家旗舰店,将有张明明同志,担任店长一职。”
此话一出,人群瞬间沸腾了。
“天啊,张明明,你发达了啊!”
“我怎么就没这么好的运气呢,当时要是我在店里,那该多好啊!”
“明明,以后可千万别忘了我这个小姐妹啊。”
众人纷纷表达了羡慕之情。
而张明明则站了起来,一脸惊慌:“老板,我不行啊,我没那么大本事的。”
她那天之所以在店里加班到很晚,就是觉得自己水平不行,想多学点东西。
“我说你行,你就行。”
“可……”
“别婆婆妈妈的了,拿出你舍身为店的精神,你就能做好一切。”
“那……谢谢老板,我会努力的。”
张明明坐了下去,内心忐忑且激动。
“好了,第一件事情说完了,接下来我们说第二件事。”
李卫东喝了口茶水,继续道:“华强北那边的第二家店,已经装修差不多了,我们决定元旦那天开业,明明,你来筹备开业的具体事宜……”
“我?
一个人啊?”
张明明有点恐慌。
“幺妹会过去给你帮忙,我偶尔也会过去,你也可以抽调一批精干之人,前去帮你。”
“那还好。”
张明明虽然恐慌,可听说有人帮她,心里感觉还ok。
“第三件事呢,就是反思与总结,七天的开业活动已经结束,估计各方面,都暴露出不少问题吧?
大家都想想,有啥说啥。”
“东哥,我先来吧。”
段鹏站了起来,“顺风这边呢,目前暴露出三个问题,第一呢,就是人手不足,开始的时候还好,可出货量一多,我们这边就忙不过来了,但如果扩张的话,可能出现人员冗杂的问题,毕竟,我们单子,不可能一直像开业这么多,所以我在想,东哥,咱们可不可以调整一下配送时间,48小时内送达,我觉得完全没必要。”
“这个不行。”
李卫东直接拒绝了。
“48小时,是红线,绝对不能少。”
顺风快递,乃是重要的配套服务,属于东来电器的制胜法宝。
所以,48小时,是绝对不能更改的,只能更快,不能更慢。
“可以后万一没订单了怎么办?
只能岂不是要养很多闲人?”
“这个你就不用担心了。”
顺风快递,以后,是要面向大众开放的,到时候,一切问题便会迎刃而解。
“行,我明白了,第二个问题呢,就是人员之间,协调存在问题,还有就是,好多员工,都不懂电器方面的知识,这方面,我觉得还得培训。”
“行,你那边的,我都知道了,幺妹,你那边有问题么?”
“有。”
林幺妹站了起来,“安全的问题,我觉得非常重要,我们要不要招聘几个保安?”
“这个我有安排,其他的呢?”
“其他的,就是人手不足,销售,以及后勤,都缺人,另外,如段哥说的那样,我们这边的人员,也存在配合问题,配合不是很默契,还有就是,售后方面,也是个大问题,那些人,都是厂商派驻过来的,他们不是咱的人,行为松散,完全不服从管理,这个,我有点头疼。”
“行,我知道了。”
李卫东将所有的问题,都记录了下来。
总体来说,主要是四点。
第一,是安全。
第二,是人手严重短缺,各个部门都缺人。
第三,员工之间缺乏默契,协调存在问题。
第四,售后人员行为松散,缺乏管理。
整理清楚后,李卫东抬头道:“你们的问题,我都已经记录下来了,这两天,你们好好想一下,看有没有什么行之有效的解决方法,这些问题,需要尽快解决。”
“好。”
……
开完会后,李卫东离开了办公室。
虽然旗舰店已经开业了,可问题却也不少……
急需要解决。
而就在他低头苦想的时候,一道清脆的声音,响了起来:“卫东哥哥,想什么呢?”
李卫东抬头,看到了一道靓丽的身影。
是段小蕊。
此刻,她站在马路边上,碎花过膝的长裙迎风摆动。
乌黑如瀑的长发自然散在肩膀上,漂亮的脸蛋上,泛起一抹红晕,两侧的梨涡若隐若现,鼻梁挺直,嘴唇红润。
整个人,给人一种说不出的美丽与灵动。
李卫东微微失神。
和去年相比,此刻的她更加漂亮,也更加得惹人喜爱了。
“卫东哥哥,你想什么呢?”
段小蕊再一次轻唤。
“没什么,你怎么在这里啊?”
李卫东微笑。
“当然是在等你啊。”
段小蕊歪着头,无比俏皮的说道。
“等我?”
李卫东诧异。